质保障,要保证输入错误率维持在一个可接受的水平上,还要不断的监督。所以在输入组,“查错”工作一直是重点,不仅每时每刻都要进行专门的“准确性”教育,还要进行复核。除了每次输入工作要有专人复核之外,还采取定时和不定时的抽查复核工作,考核每个输入员的输入错误率。
“这是今天抽查复核情况。”朱秋景递给他一份报告,“差错率比上一次略有下降,不过……”
徐亦成知道这“不过”后面还有其他内容,休息室里人多嘴杂,自然不便多说,便招呼她到旁边的小休息室里。
“……有几个人,错误率一直居高不下。”朱秋景欲言又止的表情不用说徐老五也知道多半又是“四天王”了。
这四天王是整个计算中心出名的四个高差错率成员。她们出身各异,共同特点是都和元老有着千丝万缕的关系。有的姐姐是元老的“生活秘书”,有的自己就被元老“纳幸”过。还有的家里和元老院的企业有业务往来――是重要的“合作伙伴”。
类似出身的女输入员在数据计算中心并不少见,但是她们的差错率和输入速度至少能达到及格水平。而这四位不管是差错率还是输入速度,从来没有达到令人可以容忍的状态。
徐老五对这四天王已经算是“网开一面”了,没有按照正常的流程把她们淘汰换岗,多次组织专项训练――看起来效果不怎么样。
他看了看今天的抽查表,果然这四位又是身居前位,按照旁边统计的月平均差错率来看,她们的平均差错率是普通输入员的2.7倍。
输入即慢,差错率又高。难怪朱秋景一提到这事脸就拉的老长。
但是徐老五却有些为难。因为这四位关联到的元老,有的和自己打过招呼,有的和自己关系不错。这面子上多少有些抹不开。
但是就这么纵容下去也不好――人心散了,队伍就不好带了。特别是朱秋景,她对工作的认真负责态度使得她特别容不下这种事。自己对四天王的“网开一面”,实际上在计算数据中心内部引起了很不好的影响
他考虑片刻,说道:
“我先把差错率最高的房琪淘汰掉。希望这个能给其他人一点触动。要是再没有好转,下个月起每周淘汰一个。”
朱秋景没说什么,只是点了点头。从她的表情看,显然对徐老五的处理方案有些不满。朱秋景在工作上是非常较真的,对元老院的规章奉若天条,对这些明显的袒护一直有意见。而且她也多次找徐老五谈这些事情
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